カートにて決済が進まない現象について

只今復旧しております。

システム障害により、ご注文頂けない状態でしたが、通常でのご注文可能となりました。

カートにて決済が進まない現象について


日頃より、TUQRUをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、カート内にて

【決済が進まない現象例】
・お使いのブラウザによってお支払い方法以降から進まない
・お使いのPCやスマホなど端末によってお支払い方法以降から進まない

などの現象が確認できております。

原因は現在調査中ですはございますが、

対策として

【決済が進まない場合の対策】
・お使いのブラウザを変更してご利用いただく
・お使いのブラウザのキャッシュクリアをしてご利用いただく

などのご対応を頂くとご利用可能になる場合がございます。

上記内容でご注文いただけない場合、
発送の遅延、確認メールの送付の遅延、
納期の遅延が生じる場合がございまので予めご了承ください。
納期をお急ぎのところ、お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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発送予定日:2024年5月27日(月)
※本日AM9時(営業日)、同商品9点までのご注文の場合

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